<렌트카 취소수수료 규정 안내>
- 인수 72시간 이전 취소 시 : 전액환불
- 인수 72시간~24시간 이전 : 전체금액의 10% 수수료 발생
- 인수 24시간 이내 (인수 1일전까지) : 전체금액의 30% 수수료 발생
- 인수당일~대여시간 전 : 전체금액의 50% 수수료 발생
- 대여시간이후/노쇼 : 전체금액의 100% 수수료 발생 (환불불가)
※ 예약 시점이 인수 72시간 이내일 경우 결제일과 상관없이 취소수수료가 부과됩니다.
※ 취소는 영업시간 내 고객센터 유선 상담을 통해서만 취소 가능합니다.
※ 영업시간 외 취소는 다음영업일에 해당하는 수수료가 발생됩니다.
※ 예약 취소는 첫 인수일을 기준으로 전체금액에서 수수료가 적용됩니다.
※ 인수 24시간 이내 수수료 30% 발생은 인수일 기준 1일전까지 적용입니다.
※ 예약이 완료 된 결제건에 대해서는 대여일자,시간,보험,차종,옵션 등 변경이 불가하며 반드시 취소 후 재예약 하셔야 합니다.
※ 결항시 예약자명이 표기 된 결항확인서를 제출해주셔야만 전액환불이 가능합니다.
다만, 결항이 예상되거나 기상예보만을 통해 결항 확정이 되지 아니한 상태에서의 취소는 취소/환불규정에 의거하거 적용됩니다.
투어디지탈 고객센터 02-756-0432
(평일 09:00~17:00 / 주말 및 공휴일 휴무)